Duomenų apsauga
1. Galiojimas
Šioje svetainėje surinktų jūsų duomenų administratorius yra „Coral Club Distribution LTD“, registruotas adresu Agapinoros 52, 2nd floor, butas/office 1, 8049 Paphos, Kipras.
Jūsų privatumas yra svarbus Coral Club. Dėl šios priežasties mes renkame ir naudojame asmeninę informaciją tik tiek, kiek reikia, kad galėtume teikti jums aukščiausios kokybės produktus, paslaugas, svetaines ir mobiliąsias programas (bendrai – „mūsų paslaugos“).
Jūsų asmeninė informacija apima tokią informaciją kaip:
• Pavardė,
• Adresas,
• Telefono numeris,
• Gimimo data,
• Elektroninio pašto adresas,
• Kiti duomenys, kurie gali tiesiogiai ar netiesiogiai jus identifikuoti.
Mūsų privatumo politika siekiama apibūdinti, kaip ir kokius duomenis renkame ir kaip bei kodėl naudojame jūsų asmens duomenis. Joje taip pat aprašomos parinktys, kurias jums suteikiame, kad galėtumėte pasiekti, atnaujinti ar kitaip valdyti savo asmeninę informaciją, kurią apdorojame.
Jei bet kuriuo metu turite klausimų apie mūsų praktiką arba toliau aprašytas teises, galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu (DAP) ir mūsų specialia komanda, kuri palaiko šį skyrių adresu info@coral-distribution.com.cy.
Ši pašto dėžutė yra aktyviai stebima ir valdoma, todėl galime suteikti jums paslaugą, kuria galite pasitikėti.
Taip pat sukūrėme privatumo centrą, kuriame rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus. Turite greitas nuorodas, kad galėtumėte pasiekti paskyros nustatymus, instrukcijas, kaip pasinaudoti tam tikromis jums galimomis teisėmis, ir pagrindinių šioje privatumo politikoje naudojamų terminų ir sąvokų apibrėžimus.
2. Kokią informaciją renkame?
Renkame informaciją tam, kad galėtume pasiūlyti jums geriausią patirtį naudojantis mūsų paslaugomis. Didžioji dalis to, kokią asmeninę informaciją tikriausiai laikysite, renkama tiesiogiai iš jūsų, kai jus bandote:
• susikurti paskyrą arba įsigyti bet kurį iš mūsų produktų ar paslaugų (pvz., atsiskaitymo informacija, įskaitant vardą, pavardę, adresą, kredito kortelės numerį, ID / paso duomenis);
• kreipiatės pagalbos į mūsų klientų aptarnavimo skyrių (pvz., telefono numerį);
• užpildote kontaktines formas arba prašymus naujienlaiškių ar kitos informacijos (pvz., el. pašto adreso); dalyvaujate konkursuose ar apklausose ar užsiimate veikla, kuriai reikalinga informacija apie jus.
Tačiau mes taip pat renkame papildomą informaciją, kai teikiame jums savo paslaugas, kad galėtume užtikrinti reikiamą ir optimalų našumą. Šie rinkimo metodai jums gali būti ne tokie akivaizdūs, todėl pasigilinkime, kas jie yra (kartais keičiasi) ir kaip jie veikia:
Klientų informacija renkama, kai naudojatės mūsų paslaugomis, pvz., kliento numeris, pirkiniai, nauji ir nebegaminami produktai, informacijos užklausos ir klientų aptarnavimo užklausos, taip pat komentarai ar išsami informacija, paaiškinanti, ko prašėte ir kaip mes į tai atsakėme.
Slapukai ir panašios technologijos mūsų svetainėse ir mobiliosiose programose leidžia mums stebėti jūsų naršymo elgseną, nuorodų paspaudimus, įsigytas prekes, įrenginio tipą ir rinkti įvairius duomenis, įskaitant analizę, apie jūsų naudojimąsi mūsų paslaugomis ir sąveiką su jomis. Tai leidžia mums teikti jums aktualesnius produktų pasiūlymus, pagerinti vartotojų patirtį mūsų svetainėse ir mobiliosiose programose, analizuoti ir pagerinti mūsų paslaugų našumą. Taip pat galime rinkti informaciją apie jūsų vietą (IP adresą), kad galėtume pritaikyti savo paslaugas.
Paslaugų naudojimo duomenys renkami automatiškai, kai naudojatės mūsų paslaugomis ir su jomis sąveikaujate, įskaitant metaduomenis, žurnalo failus, slapukus / įrenginio ID ir vietos informaciją. Ši informacija apima konkrečius duomenis apie jūsų sąveiką su Paslaugose esančiomis funkcijomis, turiniu ir nuorodomis (įskaitant tuos, kuriuos teikia trečiosios šalys, pvz., socialinės žiniasklaidos papildiniai), IP adresą, naršyklės tipą ir nustatymus, naudojimo datą ir laiką, informaciją naršyklės konfigūracija ir papildiniai, kalbos nustatymai ir slapukų duomenys, informacija apie įrenginius, pasiekiančius Paslaugas, įskaitant įrenginio tipą, operacinę sistemą, įrenginio nustatymus, programų identifikatorius, unikalius įrenginio identifikatorius ir informaciją apie klaidas. Kai kurie iš šių surinktų duomenų gali apytiksliai nustatyti jūsų buvimo vietą.
Mūsų buvimas internete Facebook, Twitter, Instagram. Mūsų buvimas socialiniuose tinkluose ir platformose padeda tobulėti, aktyviai bendrauti su mūsų klientais ir potencialiais klientais. Ten skelbiame informaciją apie mūsų produktus ir esamus specialius pasiūlymus. Kai lankotės mūsų socialinių tinklų puslapiuose, jūsų duomenys gali būti renkami rinkodaros tyrimų ir reklamos tikslais.
3. Kaip naudojame informaciją?
Esame tvirtai įsitikinę, kad sumažiname ir apribojame renkamą informaciją ir renkame ją tik tais tikslais, (1) kuriems mums buvo duotas leidimas, (2) teikti paslaugas, kurias perkate ar naudojate, arba (3) jei to gali prireikti, arba leidžiama laikytis teisės aktų ar kitų teisėtų tikslų.
Šie naudojimo būdai apima: paslaugų teikimą, tobulinimą, atnaujinimą ir nutraukimą.
Mes renkame įvairią informaciją, susijusią su jūsų pirkimu, naudojimu ir (arba) sąveika su mūsų produktais ar paslaugomis. Mes naudojame šią informaciją:
• pagerinti ir optimizuoti mūsų Paslaugų teikimą ir veikimą (vėlgi, įskaitant mūsų svetaines ir mobiliąsias programas);
• diagnozuoti problemas ir nustatyti galimas saugumo rizikas, klaidas ar būtinus Paslaugų patobulinimus;
• aptikti ir užkirsti kelią sukčiavimui bei piktnaudžiavimui mūsų paslaugomis ir sistemomis;
• rinkti suvestinę statistiką apie naudojimąsi Paslaugomis.
Norėdami suprasti ir įvertinti, kaip naudojatės mūsų paslaugomis ir kurie produktai bei paslaugos jums yra svarbiausi.
Dažnai didžioji dalis mūsų renkamos informacijos yra apibendrinta arba statistinė informacija apie tai, kaip žmonės naudojasi mūsų paslaugomis ir nėra susieta su jokia asmenine informacija, tačiau tiek, kiek ji yra ar yra ar gali būti susijusi su asmenine informacija, mes ją tokia laikome. .
Bendrinimas su patikimomis trečiosiomis šalimis. Mes galime dalytis jūsų asmenine informacija su mūsų įmonių grupės dukterinėmis įmonėmis arba trečiosiomis šalimis. Bendradarbiaujame su šiomis trečiosiomis šalimis, kad integruotume jų paslaugas į savo paslaugas. Siekdami įvykdyti sutartį pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio b sakinį, perduodame duomenis patikimiems trečiųjų šalių tiekėjams, kad jie galėtų jums teikti tokias paslaugas kaip:
• mokėjimų apdorojimas (kredito įstaigoje mokėjimo metu);
• skelbimų rodymas,
• rengti konkursus ar apklausas,
• mūsų paslaugų ir klientų demografinių duomenų analizė,
• bendravimas su jumis, pvz. B. el. paštu arba pristatymo apžvalgos,
• klientų valdymas.
Mes dalijamės jūsų asmenine informacija tik tada, kai tai būtina, kad trečiosios šalys galėtų teikti Paslaugas, kaip to prašoma arba kai to reikia mūsų vardu. Šioms trečiosioms šalims (ir bet kokiems subrangovams) taikomos griežtos duomenų apsaugos taisyklės ir joms neleidžiama naudoti, perduoti ar saugoti jūsų asmeninės informacijos jokiais kitais tikslais, nei konkrečiai joms leidžiama (arba be jūsų sutikimo).
bendravimas su jumis. Pavyzdžiui, galime susisiekti su jumis tiesiogiai arba per trečiąją šalį dėl produktų ar paslaugų, dėl kurių užsiregistravote pas mus arba įsigijote iš mūsų. B. siųsti pranešimus, susijusius su sandoriais ar paslaugomis. Taip pat galime pranešti apie pasiūlymus, naujus produktus ir papildomas paslaugas, kurios, mūsų nuomone, gali būti naudingos, pakviesti į verslo renginius, prašyti atsiliepimų apie mūsų paslaugas, jei sutinkate tai daryti.
Šie kontaktai gali būti:
• El. adresas,
• Teksto žinutės (SMS, MMS),
• Telefono skambučiai,
• Mesendžeriai
• Automatiniai telefono skambučiai arba SMS.
Taip pat galite atnaujinti ryšių nustatymus prisijungę prie paskyros ir eidami į paskyros nustatymus.
Jei naudojatės paslauga, leidžiančia importuoti kontaktus (pavyzdžiui, jei naudojatės rinkodaros el. pašto paslaugomis el. laiškams siųsti jūsų vardu), prašomai paslaugai naudojame tik kontaktus ir kitą asmeninę informaciją.
Jei manote, kad kažkas mums pateikė jūsų asmeninę informaciją ir norėtumėte, kad ji būtų pašalinta iš mūsų duomenų bazės, susisiekite su mumis adresu info@coral-distribution.com.cy.
Asmens duomenų perdavimas į užsienį. Jei naudojatės mūsų paslaugomis ne šalyje, kurioje yra mūsų serveriai, dėl jūsų bendravimo su mumis jūsų asmeninė informacija gali būti perduota per tarptautinias ribas.
Jei mums paskambinsite arba pradėsite pokalbį, taip pat galime suteikti jums pagalbą iš vieno iš mūsų globalių biurų už jūsų kilmės šalies ribų. Tokiais atvejais jūsų asmeninė informacija bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką.
4. Teisės, reguliavimo ir baudžiamosios teisės reikalavimų laikymasis.
Bendradarbiaujame su vyriausybinėmis įstaigomis, teisėsauga ir asmenimis, siekdami laikytis įstatymų ir juos vykdyti. Mes savo nuožiūra atskleisime bet kokią informaciją apie jus vyriausybei ar teisėsaugos institucijoms ar asmenims, reaguodami į prašymus ir teisinius procesus (pvz., šaukimus), siekdami apsaugoti mūsų nuosavybę ir teises bei trečiųjų šalių nuosavybę ir teises. šalys, kurios gina viešąją tvarką ar kitų saugumą arba užkerta kelią ar sustabdo veiklą, kuri, mūsų nuomone, yra neteisėta ar neetiška.
Tiek, kiek leidžia įstatymai, imsimės pagrįstų veiksmų, kad įspėtume jus, jei pagal įstatymus privalome atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiajai šaliai.
Svetainės analizės įrankiai. Naudojame kelis žiniatinklio analizės įrankius, kuriuos teikia paslaugų partneriai, tokie kaip Google Analytics, MixPanel ir Singular, kad rinktume informaciją apie tai, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine ar mobiliosiomis programomis, kuriuose puslapiuose lankotės, iš kurios svetainės perėjote į mūsų, kada lankotės. kiekvienas puslapis, kurią operacinę sistemą ir interneto naršyklę naudojate, taip pat informaciją apie tinklą ir IP adresą. Šių įrankių teikiamą informaciją naudojame savo paslaugoms tobulinti. Šios priemonės patalpina jūsų naršyklėje nuolatinius slapukus, kad identifikuotų jus kaip unikalų vartotoją, kai kitą kartą apsilankysite mūsų svetainėje. Kiekvieną slapuką gali naudoti tik paslaugų teikėjas (pvz., „Google“, skirta „Google Analytics“). Informacija, gauta iš slapukų, gali būti perduodama ir saugoma šių paslaugų partnerių serveriuose, esančiuose ne šalyje, kurioje esate. Nors surinkta informacija neapima asmeninės informacijos, tokios kaip vardas, pavardė, adresas, atsiskaitymo informacija ir kt., surinktą informaciją naudoja ir dalijasi šie paslaugų teikėjai pagal savo individualias privatumo taisykles. Galite valdyti mūsų naudojamas technologijas pakeisdami savo nuostatas per mūsų „Slapukų politiką“ arba „Slapukų reklamjuostes“, kurios gali būti rodomos pirmą kartą apsilankius mūsų svetainėje (atsižvelgiant į aplankytos svetainės URL) arba naršyklės nustatymus.
5. Trečiųjų šalių svetainės.
Mūsų svetainėje ir mobiliosiose programose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes nesame atsakingi už privatumo praktiką ar trečiųjų šalių svetainių turinį. Perskaitykite kiekvienos lankomos svetainės privatumo politiką.
6. Kaip pasiekti, atnaujinti arba ištrinti savo duomenis.
Kaip duomenų subjektas, jūs turite šias teises:
• Pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 15 straipsnį teisę reikalauti informacijos apie mūsų tvarkomus Jūsų asmens duomenis, jame nurodyta apimtimi;
• Vadovaujantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 16 straipsniu, teisė nedelsiant reikalauti ištaisyti mūsų turimus neteisingus ar neišsamius asmens duomenis;
• Vadovaujantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 17 straipsniu, teisė reikalauti ištrinti mūsų saugomus Jūsų asmens duomenis.
Norėdami peržiūrėti, atnaujinti ar ištrinti savo asmeninius duomenis (jei tokių yra), prisijunkite prie asmeninės paskyros ir eikite į „Nustatymai“.
Norėdami gauti daugiau informacijos ir patarimų dėl duomenų atnaujinimo ar ištrynimo, susisiekite su mumis el. paštu: info@coral-distribution.com.cy.
7. Kaip mes giname, saugome ir išsaugome jūsų duomenis?
Mes laikomės visuotinai priimtų saugojimo ir saugos standartų, kad saugotume ir apsaugotume asmeninę informaciją, kurią renkame tiek perdavimo metu, tiek ją gavus, įskaitant šifravimą, jei reikia.
Asmeninę informaciją saugome tik tiek, kiek reikia norint teikti paslaugas, kurių paprašėte, o vėliau įvairiais teisėtais teisiniais ar verslo tikslais. Šie saugojimo laikotarpiai gali apimti:
• dėl bet kokių mūsų verslui taikomų įstatymų, sutarties ar panašių įsipareigojimų;
• ginti, išspręsti, apginti ar įgyvendinti savo teisines / sutartines teises arba;
• jei reikia, kad būtų tvarkomi pagrįsti ir tikslūs verslo ir finansiniai įrašai.
Jei turite klausimų dėl savo asmeninės informacijos saugumo ar saugojimo, galite susisiekti su mumis adresu info@coral-distribution.com.cy.
8. Nurodymas „Nesekti“
Mūsų paslaugomis gali naudotis tik vyresni nei 18 metų asmenys. Mūsų Paslaugos nėra sukurtos ir neskirtos jomis naudotis jaunesniems nei 18 metų asmenims. Jei žinote arba turite pagrindo manyti, kad asmuo, jaunesnis nei 18 metų, suteikė mums asmeninę informaciją, susisiekite su mumis.
9. Privatumo politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę bet kada pakeisti šią privatumo politiką. Jei nuspręsime pakeisti savo privatumo politiką, paskelbsime šiuos pakeitimus šioje privatumo politikoje ir kitose vietose, kurios, mūsų nuomone, yra tinkamos, kad žinotumėte, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame ir kokiomis aplinkybėmis, jei tokių yra, darome. . atskleisti šią informaciją. Jei atliksime esminius šios Privatumo politikos pakeitimus, apie tai jus informuosime čia, el. paštu arba pranešimu mūsų pagrindiniame puslapyje ne vėliau kaip prieš trisdešimt (30) dienų iki pakeitimo įsigaliojimo.
10. Duomenų apsaugos institucija
Jei įtariate, kad naudojame Jūsų asmens duomenis ir jie patenka į taikomą Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), galite pateikti klausimus ar skundus atsakingai priežiūros institucijai jūsų gyvenamojoje šalyje.
11. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų, rūpesčių ar skundų dėl mūsų privatumo politikos, praktikos ar paslaugų, galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu info@coral-distribution.com.cy.
12. Sekimo technologijos
Kad apsilankymas mūsų svetainėje būtų patrauklus ir kad galėtumėte naudotis tam tikromis funkcijomis, rodyti tinkamus produktus ar tyrinėti rinką, įvairiuose puslapiuose naudojame vadinamuosius slapukus. Tai padeda apsaugoti mūsų svarbiausius teisėtus interesus optimizuojant mūsų pasiūlymo pateikimą pagal BDAR 6 1 straipsnio 1 dalies 1 sakiniu f punktas.
Slapukas (cookies) yra nedidelis tekstinis failas, kuris saugomas vartotojo kompiuteryje apskaitos tikslais. Svetainėje naudojame slapukus. Slapukuose saugomą informaciją susiejame su bet kokia asmenine informacija, kurią pateikiate lankydamiesi svetainėje.
Mes naudojame ir sesijos ID slapukus, ir nuolatinius slapukus. Naudojame seanso ID slapukus, kad jums būtų lengviau naršyti svetainėje. Sesijos ID slapukas baigiasi, kai uždarote naršyklę. Nuolatinis slapukas jūsų standžiajame diske išlieka ilgą laiką. Nuolatinius slapukus galite ištrinti vadovaudamiesi savo interneto naršyklės žinyno faile pateiktomis instrukcijomis.
Mes nustatėme nuolatinį slapuką, kad išsaugotume galiojantį prisijungimą, kad jums nereikėtų prisijungti daugiau nei vieną kartą. Nuolatiniai slapukai taip pat leidžia mums sekti ir nukreipti į mūsų vartotojų interesus, kad galėtume teikti geresnę svetainės patirtį. Jei atsisakysite slapukų, vis tiek galėsite naudotis svetaine, tačiau jūsų galimybės naudotis tam tikromis svetainės sritimis bus apribotos.
Mūsų partnerių, filialų, paslaugų įmonių ir paslaugų teikėjų slapukų naudojimui mūsų privatumo politika netaikoma. Mes neturime prieigos prie šių slapukų arba jų nekontroliuojame. Mūsų partneriai, filialai, stebėjimo paslaugų įmonės ir paslaugų teikėjai naudoja sesijos ID slapukus, kad padėtų jums naršyti svetainėje.
Mes arba mūsų reklamos partneris naudojame programinės įrangos technologiją, vadinamą „Clean Gif“ (taip pat žinomas kaip „Web Beacons“ arba „Web Bugs“), kad padėtume mums geriau valdyti svetainės turinį, nurodydami, koks turinys yra efektyvus. Aiškūs GIF yra maži vaizdai, turintys unikalų ID, panašų į slapukus, kurie naudojami vartotojų judėjimui žiniatinklyje stebėti. Skirtingai nuo slapukų, kurie saugomi vartotojo standžiajame diske, skaidrūs GIF failai yra nematomai įterpiami į tinklalapius ir yra maždaug taško dydžio šio sakinio pabaigoje. „Clear Gifs“ surinktos informacijos nesusiejame su asmenine vartotojo informacija.
Naudojame vietinius bendrinamus objektus, taip pat žinomus kaip „Flash“ slapukai, norėdami išsaugoti jūsų nuostatas, pvz., reguliuoti garsumą arba rodyti turinį pagal mūsų svetainėje rodomą informaciją, kad suasmenintume jūsų apsilankymą. Trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame, siekdamos teikti tam tikras funkcijas mūsų svetainėje arba teikti skelbimus pagal jūsų naršymo veiklą, naudoja „Flash“ slapukus informacijai rinkti ir saugoti.