1. Validità
L'amministratore dei dati raccolti tramite questo sito Web è CoralClubDistributionLTD, registrato ad Agapinoros 52, 2nd floor, flat/office 1, 8049 Paphos, Cipro.
La tua privacy è importante per CoralClub. Per questo motivo, raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali solo nella misura necessaria per fornirti i nostri ottimi prodotti, servizi, siti Web e applicazioni mobili (chiamati insieme i "nostri Servizi").
Le tue informazioni personali includono tali dati come:
• Cognome,
• L'indirizzo,
• numero di telefono,
• Data di nascita,
• Indirizzo e-mail,
• altri dati che possono identificarti direttamente o indirettamente.
La nostra politica sulla privacy mira a spiegarti come e quali dati raccogliamo e come e perché utilizziamo i tuoi dati personali. Descrive anche le opzioni che ti forniamo in modo che tu possa accedere, aggiornare o controllare in altro modo le tue informazioni personali che elaboriamo.
Se in qualsiasi momento hai delle domande sulle nostre pratiche o sui tuoi diritti descritti di seguito, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO) e il nostro team dedicato che supporta questo dipartimento all'indirizzo info@coral-distribution.com.cy.

Questa casella di posta è sempre monitorata e gestita in modo da poterti fornire un servizio di cui ti puoi fidare.
Abbiamo anche creato un centro privacy per darti risposte alle domande più comuni. Hai dei collegamenti rapidi per accedere alle impostazioni del tuo account, istruzioni su come esercitare determinati diritti che potrebbero essere a tua disposizione, e le definizioni di termini e concetti chiave utilizzati nella presente Informativa sulla privacy.
2. Quali informazioni raccogliamo?
Raccogliamo le informazioni per offrirti la migliore esperienza durante l'utilizzo dei nostri servizi. Gran parte di ciò che è probabile che tu consideri le informazioni personali vengono raccolte direttamente da te quando tu:
• crei un account o acquisti uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi (es. dati di pagamento inclusi nome, indirizzo, numero di carta di credito, dettagli ID/passaporto);
• chiedi assistenza al nostro servizio clienti (es. numero di telefono);
• compili dei moduli di contatto o richiedi newsletter o altre informazioni (per esempio, il tuo indirizzo e-mail); partecipi ai concorsi e sondaggi o comunque partecipi alle attività che richiedono informazioni su di te.
Tuttavia, raccogliamo anche le informazioni aggiuntive quando ti forniamo i nostri servizi al fine di fornirti le prestazioni necessarie e ottimali. Questi metodi di raccolta potrebbero non essere così evidenti per te, quindi scopriamo in dettaglio che cosa sono (poiché cambiano di volta in volta) e come funzionano:
Le informazioni sui clienti vengono raccolte in relazione al tuo utilizzo dei nostri servizi, per esempio, numero cliente, acquisto, prodotti nuovi e fuori produzione, richieste di informazioni e richieste di assistenza clienti e commenti o dettagli che spiegano ciò che hai richiesto e come abbiamo risposto .
I cookie e tecnologie simili sui nostri siti Web e applicazioni mobili ci consentono di tracciare il tuo comportamento di navigazione, i clic sui collegamenti, gli articoli acquistati, il tipo di dispositivo e la raccolta di vari dati, tra cui le statistiche sull'utilizzo e l'interazione con i nostri servizi. Ciò ci consente di fornirti offerte di prodotti più pertinenti, migliorare l'esperienza dell'utente sui nostri siti Web e applicazioni mobili e analizzare e migliorare le prestazioni dei nostri servizi. Potremmo anche raccogliere le informazioni sulla tua posizione (indirizzo IP) per personalizzare i nostri servizi.
I dati sull'utilizzo dei servizi vengono raccolti automaticamente quando stai utilizzando e interagendo con i nostri Servizi, inclusi metadati, file di registro, cookie/identificatori dei dispositivi e le informazioni sulla posizione. Queste informazioni includono dati specifici sulla tua interazione con le funzionalità, i contenuti e collegamenti (compresi quelli forniti da terze parti come plug-in di social media) contenuti nei Servizi, indirizzi IP, nelle tipologie e impostazioni del browser, data e ora di utilizzo, informazioni o configurazioni del browser e plug-in, impostazioni della lingua e dati sui cookie, informazioni sui dispositivi che accedono ai Servizi, incluse tipologie del dispositivo, sistema operativo, impostazioni del dispositivo, identificatori dell'applicazione, identificatori univoci del dispositivo e informazioni sugli errori. Alcuni di questi dati raccolti potrebbero definire indicativamente la tua posizione.
La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram. La nostra presenza sui social network e piattaforme serve a migliorare, comunicare vivamente con i nostri clienti e potenziali clienti. Lì pubblichiamo le informazioni sui nostri prodotti e le offerte speciali attuali . Quando visiti la nostra rappresentanza online sui social media, i tuoi dati potrebbero essere raccolti per le ricerche di mercato e gli scopi pubblicitari.
3. Come utilizziamo le informazioni raccolte?
Crediamo fermamente che portiamo al minimo e limitiamo le informazioni che raccogliamo e le raccogliamo solo per gli scopi (1) per i quali ci è stata data l'autorizzazione, (2) per fornire i servizi che acquisti o utilizzi, o (3) che potrebbero essere necessari o autorizzati a conformarsi alle norme di legge o altri scopi leciti.
Questi usi includono: fornire, migliorare, aggiornare e completare i servizi che ti forniamo.
Raccogliamo varie informazioni relative al tuo acquisto, l'utilizzo e/o l'interazione con i nostri prodotti o servizi. Usiamo queste informazioni:
• per migliorare e ottimizzare il funzionamento e le prestazioni dei nostri Servizi (di nuovo, inclusi i nostri siti Web e applicazioni mobili);
• per diagnosticare problemi e identificare possibili rischi per la sicurezza, gli errori o miglioramenti necessari ai Servizi;
• per rilevare e prevenire frodi e abusi dei nostri servizi e sistemi;
• per raccogliere statistiche riassuntive sull'utilizzo dei Servizi.
Per capire e valutare come utilizzi i nostri Servizi e quali prodotti e servizi sono più importanti per te.
Spesso, la maggior parte delle informazioni che raccogliamo sono informazioni aggregate o statistiche su come le persone utilizzano i nostri Servizi e non sono associate ad alcuna informazione personale, ma nella misura in cui sono o possono essere associate alle informazioni personali, le consideriamo come tali .
La condivisione con i terzi di fiducia. Potremmo condividere le tue informazioni personali con le società affiliate all'interno del nostro gruppo di società o con le terze parti. Collaboriamo con queste terze parti per integrare i loro servizi nei nostri servizi. Al fine di eseguire il contratto ai sensi dell'articolo 6 (1) frase 1 punto b RGPD, trasferiamo i dati ai fornitori di fiducia in modo che possano fornirci dei servizi come:
• Elaborazione dei pagamenti (con un istituto di credito per conto di un pagamento),
• dimostrazione della pubblicità,
• svolgimento di concorsi o sondaggi,
• Analisi dei nostri servizi e dei dati demografici dei clienti,
• Comunicazione con te, ad es. via e-mail o recensioni sulle spedizioni,
• Gestione dei clienti.

Condividiamo le tue informazioni personali solo quando è necessario per le terze parti per fornire i Servizi come richiesto o se è necessario per nostro conto. Queste terze parti (ed eventuali subappaltatori) sono soggette a rigide normative sulla protezione dei dati e non sono autorizzate a utilizzare, condividere o conservare le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli per cui loro sono specificatamente autorizzate (o senza il tuo consenso).
- comunicazione con te. Potremmo contattarti direttamente o tramite terzi in merito ai prodotti o servizi per i quali ti sei registrato o hai acquistato da noi, ad esempio per inviare messaggi relativi alle transazioni o ai servizi. Potremmo anche informarti sulle offerte, i nuovi prodotti e servizi aggiuntivi che riteniamo possano esserti utili, invitarti agli eventi aziendali, richiedere feedback sui nostri servizi dopo una transazione, se ci dai il tuo consenso a farlo.
Questi contatti possono includere:
• Indirizzo e-mail,
• Messaggi di testo (SMS, MMS),
• Chiamate telefoniche,
• messenger,
• Telefonate o SMS automatici.
Puoi anche aggiornare le tue impostazioni di comunicazione accedendo al tuo account e andando alle impostazioni del tuo account.

Se utilizzi un servizio che ti consente l'import dei contatti (ad esempio, se utilizzi servizi di e-mail marketing per inviare e-mail per conto tuo), utilizziamo solo i contatti e le altre informazioni personali per il servizio richiesto.
Se ritieni che qualcuno ci abbia fornito le tue informazioni personali e desideri che vengano rimosse dal nostro database, contattaci all'indirizzo info@coral-distribution.com.cy.
Il trasferimento dei dati personali all'estero. Se stai utilizzando i nostri Servizi in un paese diverso dal paese in cui si trovano i nostri server, la tua comunicazione con noi potrebbe comportare il trasferimento delle tue informazioni personali oltre ai confini. Se ci chiami o avvii una chat, possiamo anche fornirti supporto da uno dei nostri uffici globali al di fuori del tuo paese di origine. In questi casi, le tue informazioni personali saranno trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy.

4. Conformità ai requisiti legali, regolamentari e penali.
Collaboriamo con le agenzie governative, forze dell'ordine e con le persone fisiche per rispettare e provvedere il rispetto alla legge. Divulgheremo, a nostra esclusiva discrezione, qualsiasi informazione su di te al governo o alle forze dell'ordine o alle persone fisiche in risposta alle richieste e ai procedimenti legali (come citazioni in giudizio) per proteggere la nostra proprietà e i nostri diritti, nonché la proprietà e i diritti dei terzi che proteggono l'ordine pubblico o la sicurezza degli altri, o impediscono o interrompono le attività che riteniamo illegali o non etiche.
Nella misura consentita dalla legge, adotteremo le misure ragionevoli per informarti se la legge ci obbliga a divulgare le tue informazioni personali ai terzi.
Strumenti di analisi del sito. Utilizziamo diversi strumenti di analisi web forniti dai partner di servizi come GoogleAnalytics, MixPanel e Singular per raccogliere informazioni su come interagisci con il nostro sito Web o le applicazioni mobili, quali pagine visiti, da quale sito Web sei passato al nostro, per quanto tempo rimani su ogni pagina, quale sistema operativo e browser web stai utilizzando, nonché informazioni sulla rete e sull'indirizzo IP. Utilizziamo le informazioni fornite da questi strumenti per migliorare i nostri servizi. Questi strumenti inseriscono cookie persistenti nel tuo browser per identificarti come un utente unico per la prossima volta quando visiti il ​​nostro sito web. Ciascun file cookie può essere utilizzato solo dal fornitore del servizio (es. Google per GoogleAnalytics). Le informazioni ottenute dai cookie possono essere trasmesse e archiviate da questi partner di servizi sui server in un paese diverso da quello in cui ti trovi. Sebbene le informazioni raccolte non includano informazioni personali come nome, indirizzo, dati di pagamento, ecc., le informazioni raccolte vengono utilizzate e condivise da questi fornitori di servizi in conformità con le loro politiche sulla privacy individuali. Puoi controllare le tecnologie che utilizziamo modificando le tue preferenze attraverso la nostra "Cookie Policy" o "Cookie Banners" che possono essere visualizzati la prima volta che visiti il ​​nostro sito Web (a seconda dell'URL del sito Web visitato) o tramite le impostazioni del tuo browser o gli strumenti diversi.
5. Siti web di terze parti.
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6. Come accedere, aggiornare o cancellare i tuoi dati.
In qualità dell'interessato, hai i seguenti diritti:
• In conformità con l'articolo 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, nella misura ivi specificata;
• Ai sensi dell'articolo 16 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi salvati;
• In conformità con l'articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi salvati.
Per visualizzare, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali (se presenti), accedi al tuo account personale e vai alle "Impostazioni".
Per ulteriori informazioni e consigli sull'aggiornamento o l'eliminazione dei dati, contattaci via e-mail: info@coral-distribution.com.cy.
7. Come proteggiamo, archiviamo e conserviamo i tuoi dati?
Seguiamo gli standard di archiviazione e sicurezza generalmente accettati per archiviare e proteggere le informazioni personali che raccogliamo, sia durante la trasmissione che una volta che le riceviamo, inclusa la crittografia ove appropriato.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e successivamente per vari scopi legali o commerciali legittimi. Questi periodi di conservazione possono includere:
• a seguito di qualsiasi legge, contratto o obbligo simile applicabile alla nostra attività;
• per difendere, risolvere o far valere i nostri diritti legali/contrattuali o;
• se necessario per mantenere registrazioni commerciali e finanziarie ragionevoli e precise.
Se hai domande sulla sicurezza o sulla conservazione delle tue informazioni personali, puoi contattarci all'indirizzo info@coral-distribution.com.cy.
8. Notifiche “Non tenere traccia”
I nostri servizi sono disponibili solo per persone di età maggiore ai 18 anni. I nostri Servizi non sono progettati o destinati ad essere utilizzati o richiesti da persone di età inferiore ai 18 anni. Se sai o hai motivo di credere che qualcuno di età inferiore ai 18 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci.
9. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se decidiamo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche nella presente informativa sulla privacy e in altri luoghi che riteniamo appropriati in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, possiamo divulgare queste informazioni. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti avviseremo qui, via e-mail o in un avviso sulla nostra home page almeno trenta (30) giorni prima che la modifica diventi effettiva.
10. Ente per la protezione dei dati personali
Se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali e che siano soggetti al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), puoi presentare domande o reclami all'autorità di controllo responsabile nel tuo paese.
11. Contattaci
In caso di domande, dubbi o reclami sulla nostra politica sulla privacy, sulle pratiche o sui nostri servizi, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati via e-mail all'indirizzo info@coral-distribution.com.cy

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